Uobičajeni problemi
Većina problema sa Nexusom spada u jednu od ovih kategorija:
Problemi sa vezom
Nexus ne može da se poveže sa vašim Starlink terminalom ili često gubi vezu. Pogledajte Problemi sa vezom za detaljno rešavanje problema.
Problemi sa licencom
- Aktivacija ne uspeva: Proverite da je vaš ključ ispravan i da niste premašili ograničenje od 3 uređaja. Pogledajte Aktivacija.
- Funkcije zaključane: Proverite da je vaša licenca aktivna u Podešavanja → Licenca. Ako je vaša Pro pretplata istekla, Pro funkcije će biti onemogućene.
Performanse
- Visoka potrošnja CPU-a: Zatvorite i ponovo otvorite Nexus. Ako problem i dalje postoji, proverite da koristite najnoviju verziju.
- Spora ažuriranja: Telemetrijski podaci se osvežavaju u realnom vremenu. Ako se vrednosti čine zamrznutim, proverite mrežnu vezu sa Starlink terminalom.
Traženje pomoći
Ako ovi vodiči ne reše vaš problem:
- Proverite da koristite najnoviju verziju Nexusa
- Posetite nexustelemetry.com/support za portal za podršku
- Pošaljite e-poštu na [email protected] sa vašim operativnim sistemom, verzijom Nexusa i opisom problema