# Uobičajeni problemi

Većina problema s Nexus-om spada u jednu od ovih kategorija:

# Problemi s vezom

Nexus se ne može spojiti na vaš Starlink terminal ili često gubi vezu. Pogledajte odjeljak Problemi s vezom za detaljno rješavanje problema.

# Problemi s licencom

• Aktivacija ne uspijeva: Provjerite je li vaš ključ ispravan i niste li prekoračili ograničenje od 3 uređaja. Pogledajte odjeljak Aktivacija.
• Značajke zaključane: Provjerite je li vaša licenca aktivna u Postavke > Licenca. Ako je vaša Pro pretplata istekla, Pro značajke će biti onemogućene.

# Performanse

• Visoko korištenje CPU-a: Zatvorite i ponovno otvorite Nexus. Ako problem i dalje postoji, provjerite koristite li najnoviju verziju.
• Spore nadogradnje: Telemetrijski podaci se osvježavaju u stvarnom vremenu. Ako vrijednosti izgledaju zamrznuto, provjerite mrežnu vezu s Starlink terminalom.

# Dobivanje pomoći

Ako ovi vodiči ne riješe vaš problem:

1. Provjerite koristite li najnoviju verziju Nexus-a
2. Posjetite nexustelemetry.com/support za portal podrške
3. Pošaljite email na [email protected] s vašim operacijskim sustavom, verzijom Nexus-a i opisom problema