Levinud probleemid
Enamik Nexuse probleeme kuulub ühte nendest kategooriatest:
Ühenduse probleemid
Nexus ei saa ühendust teie Starlink terminaliga või kaotab sageli ühenduse. Vaadake Ühenduse probleemid üksikasjalikuks tõrkeotsingiks.
Litsentsi probleemid
- Aktiveerimine ebaõnnestub: Kontrollige, kas teie võti on õige ja te ei ole ületanud 3 seadme piirangut. Vaadake Aktiveerimine.
- Funktsioonid lukustatud: Kontrollige, kas teie litsents on aktiivne jaotises Settings → Licence. Kui teie Pro tellimus on lõppenud, keelatakse Pro funktsioonid.
Jõudlus
- Kõrge protsessori kasutus: Sulgege ja avage Nexus uuesti. Kui probleem püsib, kontrollige, kas kasutate uusimat versiooni.
- Aeglased uuendused: Telemeetria andmeid värskendatakse reaalajas. Kui väärtused tunduvad külmunud, kontrollige võrguühendust Starlink terminaliga.
Abi saamine
Kui need juhendid ei lahenda teie probleemi:
- Kontrollige, kas kasutate Nexuse uusimat versiooni
- Külastage nexustelemetry.com/support tugiportaali
- Saatke e-kiri aadressile [email protected], lisades oma OS-i, Nexuse versiooni ja probleemi kirjelduse