Mga Karaniwang Isyu
Karamihan ng mga isyu sa Nexus ay nabibilang sa isa sa mga kategoryang ito:
Mga Problema sa Koneksyon
Hindi makakonekta ang Nexus sa iyong Starlink terminal o madalas na nawawala ang koneksyon. Tingnan ang Mga Isyu sa Koneksyon para sa detalyadong pag-troubleshoot.
Mga Isyu sa Lisensya
- Nabigo ang activation: I-check na tama ang iyong key at hindi ka lumagpas sa 3-device limit. Tingnan ang Pag-activate.
- Naka-lock ang mga feature: I-verify na aktibo ang iyong lisensya sa Settings → Licence. Kung nag-expire na ang iyong Pro subscription, ang mga Pro feature ay madi-disable.
Performance
- Mataas na CPU usage: Isara at buksan muli ang Nexus. Kung nagpapatuloy ang isyu, siguraduhing pinapatakbo mo ang pinakabagong bersyon.
- Mabagal na mga update: Ang telemetry data ay nagre-refresh nang real-time. Kung ang mga halaga ay mukhang naka-freeze, i-check ang iyong network connection sa Starlink terminal.
Paghingi ng Tulong
Kung hindi nalutas ng mga gabay na ito ang iyong isyu:
- Siguraduhing pinapatakbo mo ang pinakabagong bersyon ng Nexus
- Bisitahin ang nexustelemetry.com/support para sa support portal
- Mag-email sa [email protected] kasama ang iyong OS, bersyon ng Nexus, at paglalarawan ng isyu