Gyakori problémák
A legtöbb Nexus probléma az alábbi kategóriák egyikébe esik:
Kapcsolati problémák
A Nexus nem tud csatlakozni a Starlink terminálhoz, vagy gyakran elveszíti a kapcsolatot. Részletes hibaelhárításért lásd a Kapcsolati problémák részt.
Licencproblémák
- Az aktiválás sikertelen: Ellenőrizze, hogy a kulcs helyes-e, és nem lépte-e túl a 3 eszközös korlátot. Lásd az Aktiválás részt.
- Funkciók zárolva: Ellenőrizze, hogy a licence aktív-e a Beállítások > Licenc menüben. Ha a Pro előfizetése lejárt, a Pro funkciók deaktiválódnak.
Teljesítmény
- Magas CPU-használat: Zárja be és nyissa meg újra a Nexus-t. Ha a probléma fennáll, ellenőrizze, hogy a legújabb verziót futtatja-e.
- Lassú frissítések: A telemetriai adatok valós időben frissülnek. Ha az értékek befagyottnak tűnnek, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot a Starlink terminálhoz.
Segítség kérése
Ha ezek az útmutatók nem oldják meg a problémát:
- Ellenőrizze, hogy a Nexus legújabb verzióját futtatja-e
- Látogasson el a nexustelemetry.com/support támogatási portálra
- Írjon a [email protected] címre az operációs rendszer, a Nexus verzió és a probléma leírásával