Yaygın Sorunlar
Nexus ile ilgili sorunların çoğu şu kategorilerden birine girer:
Bağlantı Sorunları
Nexus Starlink terminalinize bağlanamıyor veya sık sık bağlantıyı kaybediyor. Ayrıntılı sorun giderme için Bağlantı Sorunları bölümüne bakın.
Lisans Sorunları
- Etkinleştirme başarısız: Anahtarınızın doğru olduğunu ve 3 cihaz limitini aşmadığınızı kontrol edin. Etkinleştirme bölümüne bakın.
- Özellikler kilitli: Lisansınızın Ayarlar → Lisans bölümünde aktif olduğunu doğrulayın. Pro aboneliğiniz sona erdiyse Pro özellikleri devre dışı bırakılacaktır.
Performans
- Yüksek CPU kullanımı: Nexus’u kapatın ve yeniden açın. Sorun devam ederse en son sürümü çalıştırdığınızdan emin olun.
- Yavaş güncellemeler: Telemetri verileri gerçek zamanlı olarak yenilenir. Değerler donmuş görünüyorsa Starlink terminaline olan ağ bağlantınızı kontrol edin.
Yardım Alma
Bu kılavuzlar sorununuzu çözmezse:
- Nexus’un en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun
- Destek portalı için nexustelemetry.com/support adresini ziyaret edin
- İşletim sisteminiz, Nexus sürümünüz ve sorunun açıklamasıyla [email protected] adresine e-posta gönderin