Diagnostics réseau
Vue d’ensemble
La vue Diagnostics fournit cinq outils de diagnostic réseau accessibles via des onglets : Ping, Trace, iPerf, DNS et Port. Ces outils fonctionnent nativement sur votre machine ; aucun logiciel externe n’est requis.
Ping
Testez la latence et la perte de paquets vers n’importe quelle IP ou nom d’hôte. La mesure se fait depuis votre appareil et via le routeur Starlink en même temps, puis les deux résultats sont comparés côte à côte.
Exécuter un ping
- Entrez une adresse cible (ex. 8.8.8.8)
- Sélectionnez le nombre de paquets (10, 25, 50 ou 100)
- Cliquez sur Lancer le ping
Votre appareil envoie un ping à la cible sur le réseau local pendant que le routeur envoie un ping à la même cible directement via sa propre API (jusqu’à 10 échantillons). C’est le fait d’exécuter les deux simultanément qui rend la comparaison possible.
Résultats
Chaque exécution produit une seule carte de comparaison.
Verdict : un résumé en langage clair de ce que les deux chemins signifient ensemble :
- Les deux chemins sont sains : la liaison Starlink et votre réseau local semblent tous deux en bon état vers cette cible.
- Problème de réseau local probable : le chemin du routeur est propre, mais votre appareil constate une perte ou une latence bien plus élevée. Le défaut se situe entre votre appareil et le routeur (couverture Wi-Fi, interférences ou équipement du réseau local).
- Problème de liaison en amont probable : les deux chemins sont dégradés, ce qui pointe vers l’antenne ou la liaison Starlink plutôt que vers votre réseau local.
- Les résultats sont mitigés : non concluant. Relancez avec davantage de paquets pour une comparaison plus claire.
- Chemin du routeur indisponible : seul le chemin de votre appareil est affiché. L’API du routeur n’a pas pu être atteinte, ce qui est normal en mode contournement ou derrière un routeur tiers.
Tableau de comparaison : moyenne, min/max, perte et nombre d’échantillons pour Cet appareil et Via le routeur Starlink, avec une colonne Δ indiquant l’écart (appareil moins routeur). Les écarts de latence sont codés par couleur ; les écarts de perte sont affichés en points de pourcentage.
Étant donné que votre appareil accède à Internet via votre réseau local (souvent le Wi-Fi plus quelques sauts) tandis que le routeur envoie un ping directement, le chemin de l’appareil est normalement un peu plus lent, sans perte de paquets. Cette surcharge est attendue, c’est pourquoi le verdict considère la perte de paquets asymétrique (votre appareil perdant des paquets là où le routeur n’en perd pas) comme le signe fiable d’un défaut du réseau local, et ne signale la latence que lorsque le chemin de l’appareil est nettement plus lent.
Développez Sortie brute pour voir la sortie complète du ping de l’appareil et les latences par échantillon du routeur.
Traceroute
Tracez le chemin réseau entre votre appareil et une cible.
Exécuter un traceroute
- Entrez un nom d’hôte ou une IP cible
- Cliquez sur Run Traceroute
Résultats
Chaque saut affiche :
- Numéro de saut
- Adresse(s) IP ; certains sauts peuvent afficher plusieurs IP pour les chemins à répartition de charge
- Temps aller-retour (généralement trois échantillons par saut)
- Astérisques (*) pour les sauts qui n’ont pas répondu
Traceroute utilise la commande native du système d’exploitation (traceroute sur macOS/Linux, tracert sur Windows).
iPerf
Exécutez des tests de bande passante contre des serveurs iPerf3 publics pour une mesure de vitesse indépendante (distincte du test de vitesse intégré du routeur Starlink).
Exécuter un test
- Sélectionnez un serveur dans le menu déroulant (ex. Hurricane Electric US, Bouygues FR)
- Définissez le port (par défaut : 5201)
- Choisissez la durée : 10s, 30s, 1m, 5m, 10m ou illimité
- Choisissez la direction : Down, Up ou Both
- Cliquez sur Start (ou Cancel pour arrêter un test en cours)
Résultats
Des jauges animées affichent les vitesses de téléchargement et d’envoi en temps réel avec :
- Débit actuel
- Maximum atteint
- Barre de progression et pourcentage
Les résultats des tests récents sont listés sous les jauges. Cliquez sur Clear pour supprimer l’historique.
Paramètres
Cliquez sur l’icône d’engrenage pour configurer les options iPerf (liste des serveurs, port par défaut).
DNS
Interrogez les enregistrements DNS pour n’importe quel nom d’hôte.
Exécuter une requête
- Entrez un nom d’hôte (ex. cloudflare.com)
- Sélectionnez le type d’enregistrement : A, AAAA, MX, TXT, CNAME ou NS
- Modifiez éventuellement le serveur DNS (par défaut System Default)
- Cliquez sur Run DNS Lookup
Résultats
Les résultats affichent :
- Temps de requête en millisecondes
- Nombre d’enregistrements retournés
- Chaque valeur d’enregistrement (ex. adresses IP pour les enregistrements A)
- Sortie brute (extensible)
Port
Testez si un port TCP est ouvert sur un hôte distant.
Exécuter une vérification
- Entrez un nom d’hôte (ex. cloudflare.com)
- Entrez un numéro de port ou sélectionnez parmi les Common Ports (HTTP 80, HTTPS 443, SSH 22, etc.)
- Cliquez sur Check Port
Résultats
Les résultats affichent :
- Si le port est ouvert ou fermé
- Temps de connexion en millisecondes
Effacer les résultats
Chaque outil dispose d’un bouton Clear All pour supprimer tous les résultats de la session en cours.