FAQ Licences
Puis-je passer de Home à Pro ?
Oui. Vous pouvez passer à Pro à tout moment depuis l’application ou votre portail de compte. Home et Pro sont des licences à achat unique distinctes, donc l’achat de Pro n’affecte pas votre licence Home.
Pro est-il un achat unique ?
Oui. Pro est un achat unique, comme Home : payez une fois et conservez-le pour toujours, y compris les futures mises à jour de version. Il n’y a pas d’abonnement, donc rien n’expire.
Puis-je utiliser ma licence sur plusieurs ordinateurs ?
Oui. Votre licence couvre jusqu’à 2 appareils pour un usage personnel. Gérez vos appareils depuis le portail de compte.
Ai-je besoin d’une connexion internet ?
Uniquement pour l’activation de la licence et la revalidation périodique. Toute la surveillance de télémétrie fonctionne hors ligne; les données sont lues directement depuis votre terminal Starlink via votre réseau local.
Que se passe-t-il si je réinstalle mon système d’exploitation ?
La réinstallation de votre système d’exploitation compte comme une nouvelle activation d’appareil. Si vous avez atteint votre limite de 2 appareils, désactivez l’ancien appareil depuis votre portail de compte avant d’activer la nouvelle installation.
Proposez-vous des licences d’équipe ou d’entreprise ?
Contactez [email protected] pour les tarifs d’équipe et les options de licences en volume.
Y a-t-il une réduction étudiante ou éducative ?
Pas actuellement, mais l’essai gratuit de 3 jours vous permet d’évaluer le produit complet sans aucun paiement.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Oui. Nous offrons un remboursement complet dans les 14 jours suivant l’achat, sans question. Envoyez un e-mail à [email protected] avec les détails de votre commande.