Diagnóstico de Rede
Visão geral
A visualização de Diagnóstico fornece cinco ferramentas de diagnóstico de rede acessíveis por abas: Ping, Trace, iPerf, DNS e Port. Essas ferramentas rodam nativamente na sua máquina; nenhum software externo é necessário.
Ping
Teste a latência e a perda de pacotes para qualquer IP ou nome de host. A medição é feita a partir do seu dispositivo e através do roteador Starlink ao mesmo tempo, e depois os dois são comparados lado a lado.
Executando um Ping
- Digite um endereço de destino (ex.: 8.8.8.8)
- Selecione o número de pacotes (10, 25, 50 ou 100)
- Clique em Executar Ping
Seu dispositivo faz ping no destino pela rede local enquanto o roteador faz ping no mesmo destino diretamente por sua própria API (até 10 amostras). Executar os dois ao mesmo tempo é o que torna a comparação possível.
Resultados
Cada execução produz um único cartão de comparação.
Veredito: um resumo em linguagem simples do que os dois caminhos significam em conjunto:
- Ambos os caminhos estão saudáveis: o link Starlink e a sua rede local parecem bons para este destino.
- Provável problema na rede local: o caminho do roteador está limpo, mas o seu dispositivo está apresentando perda ou latência muito maior. A falha está entre o seu dispositivo e o roteador: cobertura Wi-Fi, interferência ou equipamento de rede local.
- Provável problema no link de upstream: ambos os caminhos estão degradados, o que aponta para a antena ou para o link Starlink, e não para a sua rede local.
- Os resultados estão inconsistentes: inconclusivos; execute novamente com mais pacotes para uma comparação mais clara.
- Caminho do roteador indisponível: apenas o caminho do seu dispositivo é exibido. Não foi possível acessar a API do roteador, o que é esperado no modo bypass ou atrás de um roteador de terceiros.
Tabela de comparação: média, mín./máx., perda e contagem de amostras para Este dispositivo e Pelo roteador Starlink, com uma coluna Δ mostrando a diferença (dispositivo menos roteador). Os deltas de latência são codificados por cores; os deltas de perda são exibidos em pontos percentuais.
Como o seu dispositivo alcança a internet pela sua rede local (muitas vezes Wi-Fi mais alguns saltos) enquanto o roteador faz ping diretamente, o caminho do dispositivo normalmente é um pouco mais lento, sem perda de pacotes. Essa sobrecarga é esperada, então o veredito trata a perda de pacotes assimétrica (seu dispositivo perdendo pacotes onde o roteador não perde) como o sinal confiável de uma falha de rede local, e só sinaliza a latência quando o caminho do dispositivo é marcadamente mais lento.
Expanda Saída bruta para ver toda a saída do ping do dispositivo e as latências do roteador por amostra.
Traceroute
Rastreie o caminho de rede entre o seu dispositivo e um destino.
Executando um Traceroute
- Digite um nome de host ou IP de destino
- Clique em Run Traceroute
Resultados
Cada salto mostra:
- Número do salto
- Endereço(s) IP; alguns saltos podem mostrar múltiplos IPs para caminhos com balanceamento de carga
- Tempos de ida e volta (normalmente três amostras por salto)
- Asteriscos (*) para saltos que não responderam
O Traceroute usa o comando nativo do sistema operacional (traceroute no macOS/Linux, tracert no Windows).
iPerf
Execute testes de largura de banda contra servidores iPerf3 públicos para uma medição de velocidade independente (separada do teste de velocidade integrado do roteador Starlink).
Executando um Teste
- Selecione um servidor no menu suspenso (ex.: Hurricane Electric US, Bouygues FR)
- Defina a porta (padrão: 5201)
- Escolha a duração: 10s, 30s, 1m, 5m, 10m ou ilimitada
- Escolha a direção: Down, Up ou Both
- Clique em Start (ou Cancel para parar um teste em execução)
Resultados
Medidores animados mostram as velocidades de download e upload em tempo real com:
- Taxa de transferência atual
- Máximo alcançado
- Barra de progresso e porcentagem
Os resultados dos testes recentes são listados abaixo dos medidores. Clique em Clear para remover o histórico.
Configurações
Clique no ícone de engrenagem para configurar as opções do iPerf (lista de servidores, porta padrão).
DNS
Consulte registros DNS para qualquer nome de host.
Executando uma Consulta
- Digite um nome de host (ex.: cloudflare.com)
- Selecione o tipo de registro: A, AAAA, MX, TXT, CNAME ou NS
- Opcionalmente, altere o servidor DNS (padrão: System Default)
- Clique em Run DNS Lookup
Resultados
Os resultados mostram:
- Tempo da consulta em milissegundos
- Número de registros retornados
- Valor de cada registro (ex.: endereços IP para registros A)
- Saída bruta (expansível)
Port
Teste se uma porta TCP está aberta em um host remoto.
Executando uma Verificação
- Digite um nome de host (ex.: cloudflare.com)
- Digite um número de porta ou selecione em Common Ports (HTTP 80, HTTPS 443, SSH 22, etc.)
- Clique em Check Port
Resultados
Os resultados mostram:
- Se a porta está aberta ou fechada
- Tempo de conexão em milissegundos
Limpando os Resultados
Cada ferramenta tem um botão Clear All para remover todos os resultados da sessão atual.