Nexus ne peut pas trouver le terminal

Nexus se connecte à votre terminal Starlink à l’adresse 192.168.100.1. Si la connexion échoue, vérifiez les points suivants :

Nexus doit être sur le même réseau que votre terminal Starlink. Vérifiez que vous êtes connecté à votre Wi-Fi Starlink ou branché via Ethernet.

# Test connectivity to the terminal
ping 192.168.100.1

Si le ping échoue, vous n’êtes pas sur le réseau Starlink.

Utilisez-vous un routeur tiers ?

Si vous avez remplacé le routeur Starlink par le vôtre, vous devez vous assurer que votre routeur dispose d’une route vers le terminal. La plupart des routeurs gèrent cela automatiquement si le terminal Starlink est connecté au port WAN.

Si vous utilisez Starlink en mode bypass, ajoutez une route statique :

Destination: 192.168.100.0/24
Gateway:     (your Starlink terminal's IP on your network)
Interface:   WAN

Les étapes exactes varient selon la marque du routeur. Consultez la documentation de votre routeur pour l’ajout de routes statiques.

Déconnexions intermittentes

Si Nexus se connecte mais perd fréquemment la connexion :

  • Vérifiez les obstructions: Les arbres, bâtiments ou autres objets dans le champ de vision du terminal provoquent des coupures de signal. Utilisez la Carte d’obstruction dans Nexus pour identifier les zones problématiques.
  • Vérifiez la stabilité du réseau: Si votre réseau local (Wi-Fi) est instable, Nexus peut perdre sa connexion avec le terminal même si Starlink lui-même fonctionne correctement.
  • Mises à jour du firmware: Le terminal Starlink redémarre occasionnellement pour des mises à jour de firmware. Celles-ci sont normales et durent généralement 1 à 2 minutes.

Pare-feu ou VPN bloquant

Certains pare-feux ou configurations VPN peuvent bloquer la connexion locale à 192.168.100.1. Si vous utilisez un VPN :

  • Assurez-vous que le VPN est configuré pour permettre l’accès au réseau local
  • Ajoutez 192.168.100.1 à la liste d’exclusion du tunnel fractionné du VPN
# Common VPN split tunnel configuration
Excluded routes: 192.168.100.0/24

Utilisation de la liaison d’interface (Pro)

Si vous utilisez un VPN, Nexus Pro fournit une solution intégrée. Allez dans Paramètres → Réseau et activez Lier à l’interface réseau. Sélectionnez l’adaptateur réseau connecté à votre routeur Starlink (ex. en0). Cela force le trafic gRPC Starlink à passer par votre interface locale, contournant le tunnel VPN au niveau du socket.

C’est l’approche recommandée; elle ne nécessite aucune modification de la configuration VPN.

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